Внешний отдел B2B-продаж для новых рынковновых рынков, сложных сделок и новых клиентов

Проект стартует после подписания договора и оплаты. Первые этапы — досье, аудит предложения и сбор целевой базы — занимают несколько дней, после чего менеджеры выходят на ежедневные звонки. Первые готовые к сделке клиенты обычно появляются в первые недели работы.

Более 11 языков. Менеджеры — нативные носители: русский, казахский, узбекский, английский, арабский, немецкий и другие. Под каждый рынок подбираем продавца, который говорит на языке клиента и понимает деловую культуру.

Весь СНГ (Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан, Армения, Грузия, Азербайджан, Россия), а также ОАЭ, Турция, Европа и Южная Корея. Помогаем как заходить в СНГ извне, так и выводить компании СНГ на внешние рынки.

Передаём только готовых к сделке клиентов: тех, кто понял предложение и согласился обсуждать сделку с вами напрямую. Каждого сопровождаем контекстом разговора, порядок передачи фиксируем в договоре.

Мы доводим переговоры до состояния, в котором клиент понимает предложение и готов обсуждать сделку. Дальнейшие шаги относятся к юридической и коммерческой зоне вашей компании: внешний подрядчик не обладает полномочиями подписывать договор от вашего имени или изменять его условия, поскольку цена, скидки и порядок поставки находятся в компетенции собственника и согласуются юристами обеих сторон. Существует и вторая причина. В крупных B2B-сделках окончательное решение принимается в личных переговорах с руководителем, поскольку покупателю необходимо понимать, с кем он будет вести дальнейшую работу. По этой причине заключительный этап остаётся за вашей стороной: к вам выходит уже подготовленный собеседник, и предметом обсуждения являются условия сотрудничества.

Мы не покупаем готовые «холодные» базы. Собираем её сами с помощью систем анализа спроса — находим компании, у которых уже есть потребность в продукте вроде вашего.

Да. Все работы ведутся по договору с зафиксированными показателями и зоной ответственности. По запросу подписываем NDA до передачи любой коммерческой информации.

На цену влияют рынок, объём целевой базы и языки переговоров. Точный расчёт делаем после разбора вашего продукта на бесплатном 15-минутном звонке.

Гарантия основана на статистике. На зрелом рынке понятный продукт, представленный покупателю на его языке, даёт предсказуемую долю сделок от целевой базы. Эта закономерность устойчива, и на ней построена наша модель работы. Поэтому проект начинается с анализа продукта и рынка: если расчётный прогноз не подтверждает гарантированный уровень, мы отказываемся от проекта. Риски самого бизнеса при этом остаются на стороне собственника, а мы принимаем ответственность за свою часть работы: если показатель не достигнут, доводим его за свой счёт, и средства, вложенные в продажи, не пропадают.

Процент гарантии выводится из той же статистики: это доля сделок, которую подтверждает расчёт по целевой базе. Всё, что выше этого уровня, зависит от факторов на стороне бизнеса: от продукта, цены, условий и скорости работы с переданными клиентами. Эти вопросы находятся в компетенции собственника, и предпринимательский риск в них естественен: ни один подрядчик не может гарантировать успех чужого продукта или бизнес-модели. Поэтому мы гарантируем то, что находится в нашей зоне ответственности, а именно предсказуемую долю готовых к сделке клиентов и сохранность средств, вложенных в продажи.

Да, можно начать с тестового или пилотного проекта. Он позволяет проверить спрос и предложение на ограниченной базе перед полным запуском внешнего отдела продаж.

Формат и частоту отчётности согласуем на старте проекта. В ходе работы вы видите состояние целевой базы: какие компании находятся в работе, какие ведут переговоры. Каждого готового клиента передаём с полным контекстом состоявшихся разговоров.

Работают только опытные менеджеры со средним стажем 7 лет, ведут диалог по выверенной структуре на основе аудита вашего предложения. Звонки контролируются, методика дорабатывается по ходу проекта.