Сыртқы B2B-сату бөлімі — жаңа нарықтар үшінжаңа нарықтар, күрделі мәмілелер және жаңа клиенттер үшін

Жоба шартқа қол қойылып, төлем жасалғаннан кейін басталады. Алғашқы кезеңдер — досье, ұсыныс аудиті және мақсатты базаны жинау — бірнеше күнді алады, содан соң менеджерлер күнделікті қоңырауларға шығады. Мәмілеге дайын алғашқы клиенттер әдетте жұмыстың алғашқы апталарында пайда болады.

11-ден астам тіл. Менеджерлеріміз — ана тілінде сөйлейтін мамандар: орыс, қазақ, өзбек, ағылшын, араб, неміс және басқа тілдер. Әр нарыққа клиенттің тілінде сөйлейтін әрі іскерлік мәдениетін түсінетін сатушы таңдаймыз.

Бүкіл ТМД (Қазақстан, Өзбекстан, Қырғызстан, Армения, Грузия, Әзірбайжан, Ресей), сондай-ақ БАӘ, Түркия, Еуропа және Оңтүстік Корея. Сырттан ТМД нарығына кіруге де, ТМД компанияларын сыртқы нарықтарға шығаруға да көмектесеміз.

Тек мәмілеге дайын клиенттерді табыстаймыз: ұсынысты түсініп, мәмілені сізбен тікелей талқылауға келіскендерді. Әрқайсысын әңгіме мәнмәтінімен қоса береміз, табыстау тәртібі шартта бекітіледі.

Біз келіссөздерді клиент ұсынысты түсініп, мәмілені талқылауға дайын болған күйге дейін жеткіземіз. Одан кейінгі қадамдар сіздің компанияңыздың кімңдық және коммерциялық аймағына жатады: сыртқы мердігердің сіздің атыңыздан шартқа қол қоюға немесе оның талаптарын өзгертуге өкілеттігі жоқ, себебі баға, жеңілдіктер және жеткізу тәртібі иесінің құзыретінде және тараптардың кімңгерлерімен келісіледі. Екінші себеп те бар. Ірі B2B-мәмілелерде түпкілікті шешім басшымен жеке келіссөздерде қабылданады, себебі сатып алушыға кіммен жұмыс істейтінін түсіну маңызды. Осы себепті қорытынды кезең сіздің тарапыңызда қалады: сізге дайындалған әңгімелесуші келеді, ал талқылау тақырыбы ынтымақтастық шарттары болады.

Дайын «суық» базаларды сатып алмаймыз. Базаны сұранысты талдау жүйелерінің көмегімен өзіміз жинаймыз — сіздің өніміңіз тәрізді өнімге қажеттілігі қалыптасқан компанияларды табамыз.

Иә. Барлық жұмыс көрсеткіштер мен жауапкершілік аймағы бекітілген шарт бойынша жүргізіледі. Қажет болса, кез келген коммерциялық ақпаратты бермес бұрын NDA-ға қол қоямыз.

Бағаға нарық, мақсатты базаның көлемі және келіссөз тілдері әсер етеді. Нақты есептеуді өніміңізді тегін 15 минуттық қоңырауда талқылағаннан кейін жасаймыз.

Кепілдік статистикаға негізделген. Жетілген нарықта клиент тілінде ұсынылған түсінікті өнім мақсатты базадан болжамды мәміле үлесін береді. Бұл кімңдылық тұрақты, біздің жұмыс моделіміз соған құрылған. Сондықтан жоба өнім мен нарықты талдаудан басталады: есептік болжам кепілдендірілген деңгейді растамаса, жобадан бас тартамыз. Бизнестің өз тәуекелдері иесінде қалады, ал біз өз жұмысымызға жауап береміз: көрсеткішке жетпесек, оны өз есебімізден жеткіземіз, сатылымға салынған қаражат жоғалмайды.

Кепілдік пайызы сол статистикадан шығады: бұл мақсатты база бойынша есеп растайтын мәміле үлесі. Одан жоғарысы бизнес жағындағы факторларға байланысты: өнімге, бағаға, шарттарға және табысталған клиенттермен жұмыс жылдамдығына. Бұл мәселелер иесінің құзыретінде, кәсіпкерлік тәуекел мұнда табиғи: бірде-бір мердігер бөтен өнімнің немесе бизнес-модельдің табысына кепілдік бере алмайды. Сондықтан біз өз жауапкершілік аймағымыздағыны кепілдендіреміз, атап айтқанда мәмілеге дайын клиенттердің болжамды үлесін және сатылымға салынған қаражаттың сақталуын.

Иә, сынақ немесе пилоттық жобадан бастауға болады. Ол сыртқы сату бөлімін толық іске қоспас бұрын сұраныс пен ұсынысты шектеулі базада тексеруге мүмкіндік береді.

Есеп беру форматы мен жиілігін жоба басында келісеміз. Жұмыс барысында мақсатты базаның жай-күйін көресіз: қай компаниялар жұмыста, қайсысы келіссөз жүргізуде. Әр дайын клиентті өткен әңгімелердің толық мәнмәтінімен табыстаймыз.

Тек орташа өтілі 7 жыл болатын тәжірибелі менеджерлер жұмыс істейді; диалогты сіздің ұсынысыңыздың аудиті негізінде жасалған, мұқият тексерілген құрылым бойынша жүргізеді. Қоңыраулар бақыланады, әдістеме жоба барысында жетілдіріліп отырады.